넷플릭스 tv이용가구질문 저희 친언니계정으로 프리미엄사용해서 최대5인까지 되는 걸루 보고있는네 친언니랑 저랑 따로
저희 친언니계정으로 프리미엄사용해서 최대5인까지 되는 걸루 보고있는네 친언니랑 저랑 따로 나가살아서 각자집TV에 넷플 연결하고 보고있었는데 어느순간 폰으로 넷플접속이랑 시청은 원할하게잘 되는데 TV에선 ‘회원님의 TV는 이 계정의 넷플릭스 이용가구애 포함되어있지 않습니다’ 라고 뜨는거에요 그래서 넷플릭스 이용가구 업데이트 눌러서 친언니한테 문자가서 코드받아서 되긴했었거든요 그런데도 그 이후에 계속 저 창이 뜨고 넷플릭스가 안 되더라구요 ㅜㅜ 혹시 계속 이렇게 직접 연락해서 코드 받고해야 들어갈 수 있는건지 , 아님 다른 해결방법이 있는지 궁금합니다
TV에서 넷플릭스 이용 시 '이 계정의 넷플릭스 이용 가구에 포함되어 있지 않습니다' 메시지가 나타난다니 안타까운 상황입니다.
이 문제는 장치 인식 오류로 발생할 수 있습니다.
넷플릭스 계정의 가구 설정을 정기적으로 업데이트하고,
각 가구의 TV를 네트워크에 연결하여 추가 인증을 진행해야 합니다.
핸드폰으로 사용 시에는 문제가 없지만,
TV에서는 계정 공유 제한으로 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
정기적으로 친언니에게 연락하시어
코드를 받아 인증하는 방법 외에도,
넷플릭스 고객센터에 문의하여 해결 방법을 찾는 것도
좋은 방법입니다.
이용하시는데 불편함이 없기를 바랍니다.